Sobre a empresa
MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou?
Então vem ser Hapvida!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!
Sobre a vaga
Faça parte de uma equipe comprometida em levar saúde a milhões de pessoas. Nesta posição, você contribuirá para o atendimento aos beneficiários e para a organização dos processos relacionados a consultas, exames e prontuários.
Responsabilidades
- Localizar agendamentos e confirmar consultas.
- Emitir guias no sistema para exames realizados em prestadores sem autorizador.
- Orientar beneficiários sobre prestadores, agendamentos e outras dúvidas.
- Preparar impressos, formulários e pastas médicas para os atendimentos.
- Cadastrar a biometria dos beneficiários no sistema.
- Inserir informações no documento TISS — Troca de Informações na Saúde Suplementar.
- Solicitar autorizações a outras operadoras por telefone ou portal, quando necessário.
- Abrir fichas de outros convênios no sistema e encaminhar pedidos de exames e procedimentos para auditoria médica.
- Registrar dados de consultas e exames, além de organizar e arquivar prontuários e controlar suas devoluções.
- Contatar pacientes para remarcar consultas quando houver ausência médica.
Requisitos obrigatórios
- Ensino médio completo.
Diferenciais
- Organização e atenção no registro e na conferência de informações.
- Boa comunicação no atendimento aos beneficiários.
O que esperamos
Buscamos uma pessoa comprometida, acolhedora e disposta a contribuir com os processos de atendimento e organização da equipe.
A carga horária é de 180 horas, em escala 5x2. O horário informado é das 7h às 12h e das 14h às 17h, de segunda a quinta-feira, e das 7h às 12h e das 14h às 16h, às sextas-feiras.