EspaçolaserVerificada
12384548 - Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Depilação a Laser (para atuar como Especialista do Laser)
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Você é apaixonado(a) pela área da estética e busca transformar a experiência dos clientes por meio de um atendimento seguro e de alta qualidade? Estamos em busca de um(a) Especialista de Laser para integrar nossa equipe. Nesta função, você será responsável por realizar procedimentos de depilação a laser com excelência técnica, promovendo a satisfação, o bem-estar e o cuidado individualizado de cada cliente.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser de forma segura e eficiente
- Efetuar avaliações detalhadas dos clientes e esclarecer dúvidas sobre os serviços oferecidos
- Registrar a evolução das sessões, parâmetros utilizados e informações relevantes em prontuário eletrônico
- Acompanhar eventuais intercorrências e prestar assistência aos clientes referente aos resultados do tratamento
- Executar vendas e revendas de pacotes de procedimentos (presencial e/ou on-line) e realizar recebimentos de pagamentos
- Solicitar, controlar e organizar os materiais e insumos necessários para a rotina de atendimento
- Zelar pela higienização, organização e conservação da sala e dos equipamentos utilizados
- Cumprir os Procedimentos Operacionais Padrão (POP) e protocolos estabelecidos
- Realizar checagens de funcionamento nos equipamentos de laser e acompanhar manutenções preventivas
- Incentivar a participação dos clientes na pesquisa de NPS para a melhoria contínua dos serviços
Requisitos obrigatórios
- Formação superior completa em Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC e com registro ativo no CNPB ou CRBM), Biomedicina (com habilitação ou pós-graduação completa em Estética e CRBM ativo) ou Fisioterapia (com CREFITO ativo no estado de atuação)
- Experiência prévia com atendimento ao cliente e atuação em vendas (presencial e/ou on-line)
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana, conforme escala
Diferenciais
- Experiência anterior na Espaçolaser
- Facilidade de comunicação e perfil orientando a atingimento de metas e satisfação do cliente
O que esperamos
Buscamos um(a) profissional comprometido(a) com a qualidade técnica, postura ética e excelência no relacionamento interpessoal. Se você possui facilidade para comunicação, dinamismo para atuar com vendas e paixão pelo segmento de estética e bem-estar, venha fazer parte do nosso time!