Hospital CareVerificada
12667470 - Recepcionista - Oncologia / Hospital Vera Cruz
Sobre a empresa
Na Hospital Care, acreditamos que *unir é a melhor forma de cuidar*.
Desde 2017, trabalhamos para transformar a saúde suplementar no Brasil por meio de um ecossistema integrado de serviços, conectando hospitais de alta complexidade, centros médicos, laboratórios e planos de saúde para oferecer uma assistência mais eficiente, humana e sustentável.
Nossa missão é reunir os melhores profissionais, parceiros e fornecedores para proporcionar saúde, bem-estar e confiança aos pacientes e seus familiares. Temos como visão ser o grupo de saúde preferencial nas regiões onde atuamos, gerando valor sustentável para toda a cadeia da saúde.
Nossa cultura é guiada pela liderança pelo exemplo, ética, equilíbrio nas relações, busca contínua pela excelência e, acima de tudo, pelo cuidado com as pessoas. Valorizamos o respeito, a transparência, a colaboração e o compromisso com resultados que beneficiem pacientes, colaboradores, parceiros e investidores. Porque acreditamos que cuidar é construir, juntos, um futuro melhor para todos.
Sobre a vaga
Estamos em busca de uma pessoa para atuar no setor de Internação, oferecendo atendimento atencioso a pacientes, acompanhantes e visitantes e apoiando as rotinas administrativas da área. Você contribuirá para uma experiência acolhedora e para o bom andamento dos processos hospitalares.
Responsabilidades
- Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes, identificar suas necessidades e orientá-los ou encaminhá-los aos setores adequados.
- Prestar informações e realizar a autorização de procedimentos.
- Executar rotinas administrativas do setor de Internação e apoiar os processos de faturamento.
- Atender chamadas telefônicas, identificar as solicitações e direcioná-las às áreas responsáveis.
- Preservar a discrição e o sigilo das informações, seguindo as normas e os protocolos institucionais.
Requisitos obrigatórios
- Ensino médio completo, com comprovação.
- Experiência anterior com atendimento.
- Experiência com o pacote Office.
- Disponibilidade para trabalhar em escala 5x2, das 10h48 às 19h.
- Residir em Campinas.
Diferenciais
- Experiência com recepção hospitalar.
- Conhecimento do sistema Tasy.
- Experiência profissional em empresas do Grupo Hospital Vera Cruz ou Hospital Care.
O que esperamos
Esperamos que você tenha atenção, cordialidade e organização no atendimento, além de responsabilidade no tratamento de informações confidenciais. Sua colaboração será importante para apoiar pacientes e acompanhantes e manter as rotinas do setor funcionando com eficiência.