StoneVerificada
PIL#03 | Processo Integrado de Liderança
Sobre a empresa
Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.
Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.
Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 valores:
💚 O cliente é a razão: O cliente é o motivo pelo qual existimos e só temos sucesso se ele tiver sucesso.
⚡ Cabeça de dono: Fazemos o que é certo, do jeito certo, com responsabilidade e tecnologia para decidir melhor.
🎯 Direto ao ponto: Profundidade para entender e simplicidade para resolver.
🤝 Excelência é um jogo de equipe: Construímos um negócio de longo prazo, em time e com colaboração.
✨ Paixão em cada detalhe: Fazemos com paixão, atenção aos detalhes e vontade de surpreender para ajudar o cliente a vencer.
Sobre a vaga
Buscamos uma liderança inspiradora, analítica e orientada a resultados para transformar nossa gestão operacional e formar talentos. Se você tem facilidade para transitar entre o papel de estrategista e o de facilitador do time, combinando rigor na análise de dados com empatia na gestão de pessoas, essa oportunidade é para você.
Nesta posição, você será responsável por impulsionar a performance da área, desdobrando a estratégia em rituais diários de execução, diagnosticando desvios operacionais e promovendo uma cultura de desenvolvimento contínuo e alto padrão de entrega.
Responsabilidades
- Elaborar e priorizar planos de ação operacionais com base na análise contínua de dados e indicadores da área, garantindo alta previsibilidade e correção rápida de rota.
- Desdobrar metas com clareza, estabelecendo indicadores de sucesso e liderando rituais diários e semanais de acompanhamento da execução.
- Liderar, orientar e desenvolver a equipe por meio de feedbacks assertivos, reuniões individuais (1:1s) e acompanhamento de Planos de Desenvolvimento Individual (PDI).
- Identificar causas-raiz de problemas complexos na operação e implementar soluções eficazes que otimizem os processos.
- Fazer a gestão de consequências (reconhecimentos e correções de rota) embasada em fatos e dados reais, mantendo a régua cultural e de performance elevada.
- Garantir uma comunicação clara, fluida e transparente com diferentes públicos, construindo relacionamentos de confiança e promovendo a segurança psicológica do time.
Requisitos obrigatórios
- Experiência prévia em cargos de liderança e gestão de equipes.
- Forte capacidade analítica para interpretar indicadores operacionais e tomar decisões embasadas em dados.
- Habilidade demonstrada no desenvolvimento de pessoas, condução de feedbacks e acompanhamento de performance.
- Excelente capacidade de comunicação, articulação e escuta ativa.
Diferenciais
- Vivência estruturada na aplicação de metodologias de desenvolvimento contínuo e acompanhamento de PDI.
- Experiência prática na implementação de rituais de acompanhamento e otimização de processos operacionais.
O que esperamos
Esperamos que você atue como uma referência cultural e técnica, servindo como modelo de postura e mantendo o compromisso genuíno com o crescimento do seu time. Buscamos um profissional resiliente, maduro e articulado, capaz de sustentar conversas difíceis com transparência e transformar desafios operacionais em grandes conquistas coletivas.